0 товаров
на сумму 0 руб.
Подобрать решение для своего бизнеса

Новости

Заработал новый сайт компании АНС

1 марта открылся новый сайт нашей компании. На нем представлены все направления деятельности нашей компании.

Медаль по результатам аудита 1С

По результатам аудита наша компания получила медаль "Отличник продаж". Для потенциального клиента - это гарантия того, что с ним свяжутся, проконсультируют, предоставят бесплатные бонусы, напомнят о договоренностях в согласованное время

Восстановление учета

07 февраля 2018 г. прошел вебинар «Вопросы восстановления учета у клиентов услуг 1С БО».

1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия

1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия
Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест (USB))

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ)

Розничная:   11 500 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ)

Розничная:   59 400 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП)

Розничная:   128 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 1000 рабочих мест)

Розничная:   2 100 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест)

Розничная:   25 800 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест)

Розничная:   657 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB))

Розничная:   32 340 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест)

Розничная:   144 040 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (USB))

Розничная:   120 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП (USB))

Розничная:   153 600 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место)

Розничная:   3 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест)

Розничная:   13 950 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB))

Розничная:   18 160 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест)

Розничная:   49 800 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест)

Розничная:   1 080 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB))

Розничная:   62 320 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест)

Розничная:   228 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (USB))

Розничная:   223 600 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB))

Розничная:   3 900 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест (USB))

Розничная:   1 296 000 руб.

Название: 1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия (1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лицензия на 1000 рабочих мест (USB))

Розничная:   2 520 000 руб.

Возможности
Совмещаем лучшее: управление ИТ-инфраструктурой на базе передовых практик ITIL и возможности платформы "1С:Предприятие 8"
Решение "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" разработано на основе библиотеки ITIL v.3, описывающей передовые практики в области управления ИТ-сервисами, и технологической платформы "1С:Предприятие 8".

Интеграция с учетными и управленческими решениями "1С" и рядом технических средств, например с IP-АТС, расширяет возможности и значительно облегчает работу сотрудников компании в единой информационной среде, с общими базами данных. Весь функционал решения доступен в web-интерфейсе, в том числе и на мобильных устройствах.

Управление каталогом и уровнем услуг
Каталог ИТ-сервисов позволяет оптимизировать работу с пользователями на основе заранее зафиксированных в соглашениях об уровне сервисов SLA (Service Level Agreement - соглашение об уровне обслуживания) состава услуг, их характеристик и сроков предоставления. Это значит, что ИТ-сервисы предоставляются в соответствии с согласованными измеримыми значениями, обеспечивается их повторяемость. Успех автоматизации других процессов по ITIL во многом зависит от качества сформированного каталога ИТ-услуг. ИТ-услуга должна быть описана так, чтобы она была понятна как ИТ-службе, так и бизнесу.

На этапе подготовки программы к эксплуатации возможен импорт каталога сервисов из внешнего источника (например, из списка в формате .xls, выгрузки из справочника ERP-системы). Кроме того, реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды пользователей.

Подсистема Управления каталогом и уровнем услуг имеет следующие инструменты и функции:

создание соглашения об уровне сервиса;
ведение каталога услуг;
формирование пакетов услуг для более удобной работы с запросами клиентов;
контроль качества ИТ-услуг на их соответствие SLA;
обнаружение отклонений в отслеживаемых в автоматическом режиме параметрах (предопределенных метрик) услуги, актива или объекта обслуживания;
контроль и учет временных и ресурсных затрат на предоставление услуг, оценка их стоимости;
отслеживание зависимости между сервисами и ресурсами;
представление структуры и типа услуги в графическом виде;
учет услуг по каждому клиенту/получателю и/или по девяти видам аналитики (например, по таким параметрам, как локация, подразделение, группа оборудования или другим элементам приоритетных для компании справочников);
контроль уровня доступности услуги.

Подсистема Управление конфигурациями и активами (SACM – Service Asset and Configuration Management) предназначена для ведения базы данных управления конфигурациями (CMDB) и учета материальных и нематериальных ИТ-ресурсов в организации, необходимых для предоставления услуг.

CMDB (Configuration Management Database) – это база данных, используемая для хранения записей о конфигурациях в течение всего их жизненного цикла – от закупки до списания.

Подсистема имеет следующие инструменты и функции:

вед

  от 250 руб. за 1 шт
  от 300 руб. за 1 шт